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贯彻落实《关于推进全市志愿服务制度化的实施意见》的任务分工
发表时间: 2014/10/18 -

为把《关于推进全市志愿服务制度化的实施意见》(周文明[2014]  号)提出的各项工作和要求落到实处,现就有关任务作如下分工(列在分工项目责任单位首位的为牵头单位)。

一、加强志愿服务制度建设

(一)规范志愿者招募注册制度

1、坚持以需求为导向,根据群众需要,及时发布志愿者招募信息,根据标准和条件,广泛吸纳群众参加志愿服务活动。

责任单位:市民政局,市教育局、市文广新局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会

2、积极开发推广志愿者电子注册系统,组织各级各类志愿服务组织及志愿者进行注册,鼓励实名注册,建立全市志愿者信息数据库。

责任单位:市文明办、市民政局,市总工会、团市委、市妇联、市红十字会

(二)建立志愿者培训管理制度

1、通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,对志愿者进行相关知识和技能培训,尤其加强对志愿者骨干的培养,不断提高志愿者的服务能力和服务水平。

责任单位:市民政局、市文明办,市教育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会

2、加强社区志愿服务管理,主要采取“社会工作者带志愿者”的活动方式,组织志愿者在社会工作者的带领和安排下开展志愿服务。

    责任单位:市民政局、市教育局、团市委

(三)规范志愿服务记录制度

志愿服务活动结束后,根据统一的格式,以纸质和电子方式对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录。

责任单位:市文明办、市民政局,市教育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会

(四)健全志愿服务激励回馈制度

1、建立志愿者星级认定制度,参照国家民政部关于志愿服务记录时长和星级评定的标准,对志愿者给予相应的星级认定。

责任单位:市民政局、市文明办,市教育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会

2、建立志愿者嘉许制度,褒扬和嘉奖优秀志愿者,授予荣誉称号。

责任单位:市文明办,市民政局、市人社局、市教育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会

3、建立志愿服务回馈制度,鼓励有关单位在招生、招聘时,同等条件下优先录取、录用、聘用有良好志愿服务记录的志愿者,并作为评先创优的重要条件。鼓励博物馆、图书馆、体育场馆等公共文化体育设施和场馆,对有良好志愿服务记录的志愿者免费或者优惠开放。鼓励医疗卫生部门对有良好志愿服务记录的志愿者给予优惠或优待。

责任单位:市文明办,市教育局、市民政局、市人社局、市文广新局、市卫生局、市体育局

(五)完善志愿服务保障制度

1、把志愿服务的要求融入各项经济、社会政策之中,体现到市民公约、村规民约、学生守则、行业规范之中,提倡和鼓励志愿服务行为,维护志愿者的正当权益,形成崇尚志愿服务的社会氛围。

责任单位:市文明办,市教育局、市民政局、市国资委、市总工会

2、把志愿服务活动纳入文明城市、文明单位、文明村镇创建活动,作为考核的重要指标。

    责任单位:市文明办

3、把志愿服务纳入学校教育,研究制定学生志愿服务管理办法,鼓励在校学生人人参加志愿服务,可将大学生志愿服务活动折算成社会实践学分。

责任单位:市教育局,周口师范学院、周口职业技术学院

4、为志愿服务活动提供必要经费保障,根据志愿服务活动需要,为志愿者购买必要保险,提供基本保障。

责任单位:市财政局,市民政局、市教育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会

二、加强志愿服务队伍建设

    (一)建立健全党(团)员志愿服务队伍

充分发挥广大党(团)员干部在志愿服务活动中的表率作用,发挥个人优长,带头参与活动,带头服务群众,带头弘扬正气,促进社会和谐,推动科学发展。

责任单位:市委组织部、市直工委、市教育局、团市委

(二)健全文明单位志愿服务队伍

依托各级各类文明单位,层层建设志愿服务队伍。

    责任单位:市文明办

    (三)建立社区志愿服务队伍

1、组织社区老党员、老干部、老教师、老战士、老模范等“五老”人员和物业服务企业,建立社区志愿服务队伍。以“邻里守望”为主题,广泛开展社区家政、心理疏导、医疗保健、法律援助等多种志愿服务活动。

责任单位:市民政局,市教育局、市司法局、市文广新局、市卫生局、市体育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会、市老龄办、市关工委

    2、鼓励签约一批文艺专家、文化名人等为“文明使者”,深入社区开展文艺和文化志愿服务活动。

责任单位:市文广新局、市文联

3、深化红十字应急救护志愿服务进社区活动。

责任单位:市红十字会

    (四)组建一批文化和文艺志愿服务队伍

1、依托惠民工程、重要节日纪念日等,运用多种文化艺术形式,动员社会各方力量,开展形式多样的文化志愿服务活动,丰富基层公共文化产品和服务供给。

责任单位:市文广新局、市文联

2、扎实推进“双百名艺术家走基层、进社区、到校园”活动,通过文艺志愿者深入校园、社区、企业、村镇等,开展艺术支教、文艺培训、文艺演出等活动,活跃城乡基层文化生活,满足群众多方面的精神文化需求。

责任单位:市文联

(五)健全青年、巾帼、助残、红十字等志愿服务队伍

充分发挥团委、妇联、残联、红十字等群团组织的优势,把志愿服务做到各自联系的人群中,壮大力量,深化活动,巩固品牌,产生更多更大影响。

责任单位:团市委、市妇联、市残联、市红十字会

    (六)大力发展各类志愿服务组织

通过各级志愿服务协会和联合会等组织,把分散的志愿服务力量整合起来。鼓励和引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。

责任单位:市文明办、民政局

三、加强对志愿服务制度化的组织推动

(一)加强志愿服务组织领导

1、发挥各级文明委总体规划、协调指导和督促检查作用;各级文明办牵好头,组织协调各有关部门、社会各方面形成志愿服务合力。

责任单位:市文明办,市文明委各成员单位

2、有关部门要发挥自身优势,制定相关政策措施,各负其责、密切配合,形成共同推进志愿服务制度化的良好局面。

责任单位:市文明办,市民政局、市教育局、市文广新局、市卫生局、市环保局、市旅游局、市体育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市科协、市残联、市红十字会、市老龄办

3、健全工作机构,配备专职人员,设立专项经费,保障志愿服务各项工作有效推进、持续开展。

责任单位:市委宣传部、市文明办、市编办、市民政局、市财政局

(二)搭建拓宽志愿服务平台

在车站、广场、医院、旅游景点等公共场所和窗口单位、社区,按照“六有一落实”要求,加大投入力度,普遍建立“文明使者”志愿服务站(点),常态化开展活动。

责任单位:市文明办,市民政局、市财政局、市交通局、市住建局、市城管局、市卫生局、市旅游局、市体育局、市总工会、团市委、市妇联、市残联、市红十字会

(三)深入开展志愿服务活动

扎实开展邻里守望、文明交通、关爱自然、网络文明传播等各类志愿服务活动;把困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、农民工等特殊群体作为服务重点,围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区、做进家庭。

责任单位:市文明办,市民政局、市委组织部、市直机关工委、市司法局、市人社局、市文广新局、市体育局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市残联、市红十字会、市老龄办、市关工委

(四)营造志愿服务浓厚氛围

大力弘扬中华传统美德,弘扬志愿精神,普及志愿服务理念,培育全社会志愿服务文化自觉。努力做好先进典型宣传工作,积极营造有利于志愿服务的舆论文化环境。

责任单位:市委宣传部,市外宣办、市文明办、市民政局、市文广新局、市总工会、团市委、市妇联、市文联、市残联,市属新闻媒体

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